会員登録は無料となります。登録料や会費はかかりません。
なお、下記サイトで会員登録をされている方は、共通の会員情報でログインおよびお申し込みが可能です。

■ FAMILY CLUB online
■ ファミクラストア（旧×××××.POP UP STOREオンライン）
■ 櫻井翔　未来への言葉展　PLAYFUL!
■ 松島聡 コ。展
■ 京本大我 写真展「視点と始点」
■ Zessei 創刊記念 写真展

※サービス終了したサイトでご登録いただいたアカウントも引き続きご利用いただけます。

マイページは、会員登録をされた方がご利用になれるサービスです。
入場整理券の表示、お申し込みの確認、お客様のご登録情報の確認や変更などをすることができます。

アカウント登録ができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。

【メールアドレスを登録できない場合】
既に同メールアドレスにてご登録がある可能性がございます。
ご登録内容をお忘れの場合は、「パスワードの再設定」より、ご登録いただいたメールアドレスを入力し、パスワードの再設定をお試しください。

【お客様のご入力に誤りがある場合】
赤文字で表示されるエラーをご確認のうえ、エラー表示に沿ったご対応をお願いいたします。

ログインには、サイトに登録されたメールアドレスと、ご自身で設定したパスワードをご入力ください。
※メールアドレスとパスワードは全て半角の英数字でご入力ください。大文字・小文字の間違いがないかご確認ください。
※端末の入力設定で文字入力の末尾に自動的に空白が入る場合がございます。入力文字の末尾に空白が入っていないかをお確かめください。

それでもログインできない場合には、お客様情報特定のため、お問い合わせフォームより下記の情報をお書き添えのうえ、ご連絡ください。

■登録にお心当たりのあるメールアドレス
　※冒頭部分のみなどお心当たりのある範囲で、複数挙げていただいても構いません。
■サイトに登録したお名前
■サイトに登録した電話番号

IDはサイトに登録されたメールアドレスです。ご登録いただいたメールアドレスが不明の場合や、そもそもログインできない場合には、お客様情報の特定のため、お問い合わせフォームより下記の情報をお書き添えのうえ、ご連絡ください。

■登録にお心当たりのあるメールアドレス
　※冒頭部分のみなどお心当たりのある範囲で、複数挙げていただいても構いません。
■サイトに登録したお名前
■サイトに登録した電話番号

パスワードをお忘れの場合は「パスワードの再設定」より、ご登録いただいたメールアドレスを入力し、パスワードの再設定をお試しください。

マイページ内「会員情報の変更」より、お客様ご自身でお手続きください。

マイページ内「アカウントの削除」より、お客様ご自身でお手続きください。

迷惑メール対策をされている場合は、「@snowman1stpopup-japan.com」のドメインを受信可能設定に登録してください。

以下の原因が考えられます。

■正常にログインできていない可能性がございます。ログアウトをしてから、再度トップページよりログインをお試しください。
■ブラウザがCookieの受け入れを許可していない可能性があります。
ご使用のブラウザの「設定」から、「Cookieを受け入れる」を許可してください。
設定変更後は、一度ブラウザを終了して、ブラウザの再起動を行ってからログインをお試しください。

抽選申し込みは、申込締切後に抽選にて当選者様を決定させていただきます。
先着申し込みは、先着順となり無くなり次第終了となります。
※お申し込み方法ごとに条件や受付方法が異なります。

当日券のご用意はございません。
空き枠のある場合のみ、入場前日23:59まで本サイトにて受付いたします。

多くの方にお越しいただきたいため、大阪・東京合わせてお1人様1回限り入場可能とさせていただいております。ファンクラブ抽選申し込みでご当選された方は、その後のファンクラブ先着および一般先着にはお申し込みいただけません。また、ファンクラブ先着および一般先着で入場整理券をご予約いただいた場合には、以降同イベントへのお申し込みはいただけませんので、あらかじめご了承ください。

紙の入場整理券の受付はございません。電子の入場整理券のみの受付となります。

パソコンからのお申し込みも可能となりますが、パソコンからお申し込みいただく場合でも、入場の際はスマートフォン、タブレット等の端末が必要となります。

4歳未満のお子様は入場整理券なしでご入場いただけます。
●未成年者の方は必ず保護者の同意を得てからお申し込みください。
●同行者が未成年の場合、同行者も保護者の同意を必ず得てからお申し込みください。
●13歳未満のお子様は必ず保護者同伴でご入場ください。お子様・保護者それぞれ入場整理券が1枚ずつ必要となりますので、お子様・保護者、計2枚をお申し込みください。
●安全管理上、保護者1名で入場できる4歳未満のお子様は2名までとさせていただきます。

本サイトアカウントとお客様がお持ちのSnow Manファンクラブアカウントを連携することでお申し込みいただけます。
お申し込みに進む際に「ファン区分：Snow Man」「会員番号（8桁）」「パスワード」をご入力後、認証が確認できましたらお申し込みフローへお進みいただけます。ご同行者情報をご入力いただく際には、ご同行者がお持ちの「Snow Manファンクラブ会員情報」をご入力ください。

一つのアカウントからご予約いただけるのは、そのアカウントご本人様分と当日ご一緒できるご同行者の2名分までになります。

当日は、お申し込み者・ご同行者とも、本人確認のできる公的な証明書をお持ちください。

◆顔写真付きで氏名・現住所・生年月日の記載があるもの
次の（1）～（11）のいずれか1点をお持ちください。

（1）運転免許証、顔写真付き各種免許証
（2）出入国用のパスポート
（3）マイナンバー（個人番号）カード（マイナンバーの通知カードは不可）
（4）住民基本台帳カード
（5）顔写真付き学生証・生徒手帳
（6）身体障がい者手帳
（7）精神障がい者保健福祉手帳
（8）療育手帳
（9）在留カード
（10）特別永住者証明書
（11）上記以外の、氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書

◆顔写真付き公的証明書をお持ちでない方は、氏名・現住所・生年月日の3項目が確認できる、次の（12）～（15）のいずれか2点をお持ちください。

（12）健康保険被保険者証、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
（13）顔写真のない学生証・生徒手帳
（14）年金手帳、基礎年金番号通知書
（15）上記以外の、氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる公的な証明書

※小学生以下のお子様で、推奨している顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、健康保険被保険者証1点で本人確認をさせていただきます。
※氏名、住所の登録内容変更をした方は、新旧それぞれの氏名、住所が確認できる公的な証明書をお持ちください。
※診察券・各種会員カードは証明書として認められませんのでご注意ください。また、公共料金(電気、水道など)の領収書・請求書原本や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※いずれも、コピーしたものは使用できません。必ず現物をご持参ください。
※期限切れの証明書はご本人様確認としてはご使用いただけません。

変更できませんので、必ず同行者をお決めになってからお申し込みください。

入場整理券の分配はできません。
※2枚でお申し込みのお客様はご同行者と同時入場となります。

マイページよりご確認いただけます。

申込内容の変更はできません。ご予約完了後のキャンセルは、2025年12月18日（木）18:00～入場前日23:59までマイページの「入場整理券」よりお客様ご自身でお手続き可能です。
ただし、キャンセル後の再予約時に残りの枠がない場合や、既にご予約を締め切っている場合がございますので、あらかじめご了承ください。

抽選結果はお申し込み時にご登録いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
また、マイページからもご確認いただけます。

メールアドレスの登録ミス、ドメイン指定・受信拒否・ブロックされている可能性がございます。
ご登録メールアドレスにお間違えがないか、また、ドメイン指定受信の設定にて「@snowman1stpopup-japan.com」ドメインのメールを受信許可するように設定されているかをご確認ください。
その他、迷惑メールフォルダなど別のフォルダに振り分けされている場合もございますので、ご確認ください。

入場整理券はマイページの「入場整理券」にて、入場当日0:00に表示予定です。

発券タイミングになりましたら、マイページの「入場整理券」より該当日時の入場整理券をご確認いただけます。
※ご入場時には入場整理券を表示できるスマートフォン、タブレット等の端末が必要です。

スクリーンショットやコピーでは、ご入場いただけません。
必ず画面に入場整理券を表示したスマートフォン、タブレット等の端末をご提示ください。

入場整理券を表示できるスマートフォン、タブレット等の端末が必要です。

※全ての端末での動作を保証するものではありません。動作しない場合は、会場スタッフの案内に従ってください。
※データ通信可能な端末をご用意ください。通信制限等で回線速度が極端に低速になっている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。
※端末のWi-Fiはオフにすることをおすすめします。意図せずフリーWi-Fi等に接続されている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。

マイページの「入場整理券」に該当日時の入場整理券が表示されます。
詳細ページ内のQRコードを表示したうえで、画面を入場口スタッフにご提示いただき、指示に従いご入場ください。
※ご入場時には入場整理券を表示できるスマートフォン、タブレット等の端末が必要です。

2枚でお申し込みのお客様は、ご同行者と同時入場となります。入場整理券の分配はできませんのでご注意ください。

2025年12月18日（木）18:00～入場前日23:59まではマイページよりキャンセルが可能です。
他者への入場整理券の譲渡、転売、それに準ずる行為は禁止しております。

入場時間の10分前までに会場までお集まりください。 近隣のご迷惑となりますので、入場時間前の会場周辺での待機はご遠慮ください。

指定時間枠を過ぎた場合、ご入場いただけない可能性がございます。
公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で入場時間に遅れた場合は、当日の状況により対応が異なりますので、お手数ですがスタッフの指示に従って下さい。

会場にコインロッカーはございませんので、駅などの公共のコインロッカーをご利用ください。

会場に駐車場はございません。周辺の有料駐車場にも台数に限りがあるため、公共交通機関でのご来場をお願いいたします。

会場内にトイレはございません。事前に済ませてからのご来場をお願いいたします。

盲導犬・介助犬、聴導犬等をお連れのお客様以外、ペットの同伴はご遠慮ください。

会場内に喫煙所はございません。

会場内へのお持ち込みはフタ付のお飲み物のみ、基本的にご飲食（ガム・飴含む）は原則禁止とさせていただきます。
水分補給をされる際はお近くのスタッフにお声がけください。

六本木ヒルズ内にコインロッカーがございますが数に限りがございます。あらかじめご了承ください。

六本木ヒルズ内に有料駐車場がございますが、台数・大きさに制限がございます。また、入出庫に混雑する可能性がございますので、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。

展示エリア・物販エリアどちらもトイレはございません。事前に済ませてからのご来場をお願いいたします。

展示エリア・物販エリアにつきましては、盲導犬・介助犬等をお連れのお客様以外、ペットの同伴はご遠慮ください。

六本木ヒルズ所定の喫煙エリアをご利用ください。

展示エリア及び物販エリアへのお持ち込みはフタ付のお飲み物のみ、基本的にご飲食（ガム・飴含む）は原則禁止とさせていただきます。
水分補給をされる際はお近くのスタッフにお声がけください。

一部エリアを除き、会場内の写真・動画撮影は可能です。
ほかのお客様のご迷惑にならないようご協力お願いいたします。

ショップ利用含め1時間程度です。

展示エリア、物販エリアそれぞれ一度ご退場されると再入場できません。

ショップのご利用には入場整理券が必要です。
展示エリアをご覧になってからのご利用となります。

オンラインでの販売を行います。

お支払いは現金およびクレジットカード（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners/Discover）、QR決済（WeChatPay/aliPay/PayPay/auPay/メルペイ/銀行Pay/D払い）がご利用いただけます。

不良品以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
不良品に関してはサポートセンターにお問い合わせください。

販売在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはお答えできません。あらかじめご了承ください。

お一人様につきご購入は1回限り、1商品につき2点までとなります。購入個数制限は変更となる場合がございます。

入場整理券をお持ちでない4歳以下のお客様には入場特典をお渡ししておりません。あらかじめご了承ください。

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